Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm 2.7 · Yürürlük: 14 Ekim 2026
Bu form, ödeme adımından önce okuman için hazırlanmıştır: ne satın aldığın, ne zaman başladığı, ne kadar süreceği, nasıl iptal edeceğin ve 14 gün içinde nasıl tam iade alacağın burada yazılıdır.
1. Satıcı
SALT KREATİF REKLAM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Training Agents) — Çınarlı Mah. 1572 Sok. No:33, 35170 Konak / İzmir — Tel: +90 232 462 10 55 — E-posta: trainingagentsapp@gmail.com — Karşıyaka V.D. 7420957827 — MERSİS 0742095782700001
2. Satın aldığın hizmet
Seçtiğin paket, dönem — Ai kredisinde satın aldığın kredi miktarı —, varsa indirim ve ödeyeceğin toplam tutar ödeme ekranında açıkça gösterilir; aynı bilgiler satın alma sonrasında e-postana gönderilir ve hesabından erişilebilir.
Ai Koç: yapay zeka, verdiğin bilgilere ve antrenman verilerine göre, abonelik süresince hafta hafta antrenman programını yazar; hafta sınırı yoktur. Kendi haftanı da üretebilirsin.
Hizmet tıbbi hizmet değildir. Programa başlamadan önce sağlık durumunun egzersize uygun olduğundan emin ol.
3. Ödeme
Ödeme, kredi kartıyla iyzico üzerinden alınır. Otomatik yenilenen abonelik banka kartıyla başlatılamaz.
Kart bilgilerin Training Agents'a ulaşmaz. Aboneliğin dönem sonunda otomatik yenilenebilmesi için kartın, ödeme sırasında iyzico tarafından iyzico'nun kart saklama altyapısında saklanır ve yalnızca yenileme ve paket değişikliği tahsilatlarında kullanılır. Kartını hesap ayarlarından güncelleyebilirsin; aboneliğini iptal ettikten sonra saklı karttan yeni tahsilat yapılmaz.
Ai kredisi alımı tek seferlik bir ödemedir: kartın saklanmaz, abonelik başlamaz ve otomatik yenileme yapılmaz.
Yabancı para biriminde ödemelerde bankanın uyguladığı kur nedeniyle hesap özetine yansıyan tutar farklılık gösterebilir.
Faturan e-posta adresine gönderilir. Fatura düzenlenebilmesi için adın, telefonun, adresin ve kimlik numaran istenir.
4. Hizmetin başlaması ve süresi
Hizmet, ödemen onaylandığı anda başlar: paketin hesabına tanımlanır ve program üretimi başlar.
Paketin, sen iptal etmedikçe dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı kartından tahsil edilir. Fiyat değişirse yeni tutar ve tarihi, ilk tahsilattan önce sana bildirilir.
Satın alma yalnızca web sitesinden yapılır. Mobil uygulamalarımız, satın aldığın paketi kullanman içindir.
5. 14 gün koşulsuz iade
Satın almadan sonraki 14 gün içinde, gerekçe sorulmadan tam iade.
Bu, her tahsilat için geçerlidir: ilk satın alma, yenileme, paket yükseltme farkı ve Ai kredisi. İade edildiğinde ilgili paket sona erer; kredi iadesinde o paketin kredileri bakiyenden düşülür.
Ödeme adımında "Hizmetin ödemeden hemen sonra başlatılmasını istiyorum" kutusunu işaretlemen istenecektir; hizmet anında başladığı için yasal cayma hakkı bulunmaz, ama yukarıdaki 14 günlük iade hakkın sözleşmeyle saklıdır. Bu talebin tarih ve saatiyle kayıt altına alınır.
6. Paket değiştirme
Üst pakete geçersen yeni paketin hemen açılır. Bugün yalnızca iki paket arasındaki farkın kalan günlerine düşen kısmı tahsil edilir — ödediğin günler yanmaz ve yenileme tarihin değişmez. Yeni paketin tam bedeli bir sonraki yenilemeden itibaren işler.
Alt pakete geçersen mevcut paketin ödediğin dönemin sonuna kadar aynen devam eder, yeni paketin o tarihte başlar. Bugün hiçbir tutar tahsil edilmez.
7. Ai kredisi
Paketinden ayrı olarak web sitesinden Ai kredisi satın alabilirsin. Kredi; haftanın kalanını notuna göre yeniden düzenleme ve hedef analizi gibi isteğe bağlı işlemlerde, işlemden önce düğmede gösterilen sabit miktarda düşer; tamamlanamayan işlemden kredi düşülmez. Haftalık programın krediden düşmez.
Kredi paketlerinin fiyatları KDV dâhil olarak ilan edilir; seçtiğin pakette ödeyeceğin toplam tutar sipariş adımında gösterilir.
Ücretli paketinle gelen aylık kredi ay sonunda sona erer; ücretsiz paketteki kredi bir kereliktir ve yenilenmez. Satın aldığın kredi süresiz geçerlidir ve önce aylık kredin harcanır. Kredi paraya çevrilemez, devredilemez; kredi satın almak abonelik başlatmaz.
Kredi siparişleri de 14 gün koşulsuz iadeye tabidir. Bu süreden sonra da kredi hiç yüklenmediyse veya mükerrer tahsilat olduysa iade alırsın; iade edilen paketin kredileri bakiyenden düşülür, o ana kadar kullandıkların geri alınmaz.
8. İptal ve iade
Paketini hesap ayarlarından istediğin zaman, tek adımda iptal edebilirsin. İptal, içinde bulunduğun dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet almaya devam edersin. 14 gün geçtikten sonra kullanılmayan süre iade edilmez.
14 gün geçmiş olsa da hizmete hiç erişememen veya aynı sipariş için mükerrer tahsilat hâllerinde iade hakkın vardır.
İadeler ödeme yaptığın karta, iyzico aracılığıyla en geç 14 gün içinde yapılır.
Ayrıntılar: İptal ve İade Politikası.
9. Kişisel verilerin
Verilerin KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla işlenir. Yaralanma geçmişi, eşik nabzı gibi sağlık niteliğindeki verilerin için ayrıca açık rızan istenir.
10. Şikâyet, uyuşmazlık ve teyit
Talep ve şikâyetlerin için: trainingagentsapp.com/iletisim adresindeki iletişim formu · +90 232 462 10 55
Uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin.
"Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum" seçeneğini işaretlemen, bu bilgileri ödeme öncesinde okuduğunu teyit eder. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kopyası satın alma sonrasında e-postana gönderilir.