Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sağlayıcı (Platform): SALT KREATİF REKLAM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — Çınarlı Mah. 1572 Sok. No:33, 35170 Konak / İzmir — Tel: +90 232 462 10 55 — E-posta: trainingagentsapp@gmail.com — Karşıyaka V.D. 7420957827 — MERSİS 0742095782700001. Marka adı: Training Agents.

Kullanıcı (Sporcu): trainingagentsapp.com adresinde veya Training Agents mobil uygulamalarında hesap açan ve bu Sözleşme'yi kabul eden gerçek kişi.

Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'a üye olması, hizmetten yararlanması ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ücretli satın alımlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte uygulanır.

Hizmet: Platform üzerinden sunulan yapay zeka destekli antrenman programlama ve program takibi hizmetleri.

Dönem: satın alınan paketin süresi (1 ay, 3 ay, 6 ay veya 1 yıl). Program: abonelik süresince hafta hafta yazılan antrenman programı.

Ücretsiz Deneme: yapay zeka tarafından üretilen program; süresi 1 haftadır. Platform teknik aksaklık veya telafi amacıyla bu süreyi tek taraflı uzatabilir; bu bir hak değil, Platform'un takdiridir.

Ai Koç: yapay zeka, Kullanıcı'nın beyan ettiği bilgilere ve antrenman verilerine göre abonelik süresince hafta hafta antrenman programı yazar; hafta sınırı yoktur. Kullanıcı kendi haftasını da üretebilir.

Güncel fiyatlar, dönem seçenekleri ve indirimler Platform'da ilan edilir. Bu Sözleşme'de rakam yer almaz; satın alma anında ilan edilen fiyat geçerlidir.

Satın alma yalnızca web sitesi üzerinden yapılır. Mobil uygulamalarda ödeme alınmaz; mobil uygulama, web'de satın alınan paketin kullanımı içindir.

Hizmet doğrudan Platform tarafından sunulur.

Yapay zeka tarafından üretilen programlar Kullanıcı'nın beyan ettiği bilgilere dayanır; beyanların doğruluğundan Kullanıcı sorumludur.

Hizmet tıbbi hizmet değildir; teşhis, tedavi veya tıbbi tavsiye içermez. Kullanıcı, programa başlamadan önce sağlık durumunun egzersize uygun olduğunu bir hekime danışarak teyit etmekle yükümlüdür.

Kalp-damar hastalığı, hamilelik, yakın tarihli ameliyat, kronik hastalık veya hekimin egzersizi sınırladığı bir durum varsa Kullanıcı, programa başlamadan önce hekim onayı alır ve bunu profilinde bildirir.

Egzersiz sırasında ağrı, baş dönmesi, nefes darlığı veya olağan dışı bir belirti hissedildiğinde Kullanıcı egzersizi derhal bırakır.

Kullanıcı programı kendi sorumluluğunda uygular. Platform'un sorumluluğu kusuru ölçüsünde ve mevzuatın izin verdiği sınırdadır.

Kullanıcı 18 yaşını doldurmuş olmalıdır.

Kullanıcı hesap bilgilerini doğru ve güncel tutar, şifresini üçüncü kişilerle paylaşmaz ve hesabı altında yapılan tüm işlemlerden sorumludur.

Kullanıcı hesabını /hesap-silme sayfası üzerinden silebilir. Silme talebi devam eden ücretli dönemi sona erdirmez ve kullanılmamış süre için iade hakkı doğurmaz; ödeme ve muhasebe kayıtları yasal saklama süresi boyunca saklanır.

Kullanıcı Platform'u yalnızca kişisel antrenman amacıyla kullanır; programları ticari amaçla çoğaltmaz, dağıtmaz, üçüncü kişilere satmaz.

Kullanıcı; hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık içeren veya hukuka aykırı içerik paylaşmaz.

Kullanıcı Platform'un yazılımına, yapay zeka modellerine veya altyapısına müdahale etmez, tersine mühendislik yapmaz, otomatik araçlarla veri çekmez.

Ödeme, Ödeme Kuruluşu (bu Sözleşme tarihinde iyzico) aracılığıyla alınır. Ödeme kredi kartıyla yapılır. Kart bilgileri Platform'a ulaşmaz ve Platform tarafından saklanmaz; otomatik yenileme için kart, Ödeme Kuruluşu'nun kart saklama altyapısında saklanır.

Ücretli paketler dönem sonunda, Kullanıcı iptal etmediği sürece, aynı dönem için ilan edilen güncel fiyattan otomatik olarak yenilenir. Fiyatın değişmesi hâlinde yeni tutar ve yürürlük tarihi, ilk tahsilattan önce e-posta ve uygulama içi bildirimle duyurulur.

Kullanıcı paketini hesap ayarlarından istediği zaman, tek adımda iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan Dönem'in sonunda hüküm doğurur; Dönem sonuna kadar hizmet sunulmaya devam eder. Tahsilattan itibaren 14 gün geçtikten sonra kullanılmamış süre için iade yapılmaz; istisnalar İptal ve İade Politikası'ndadır.

Paket yükseltmede yeni paket derhal başlar. Bugün yalnızca iki paket arasındaki farkın, içinde bulunulan dönemden kalan güne düşen kısmı tahsil edilir; ödenmiş günler kaybolmaz ve yenileme tarihi değişmez. Yeni paketin tam bedeli, takip eden ilk yenilemeden itibaren uygulanır.

Paket düşürmede mevcut paket ödenmiş dönemin sonuna kadar aynen devam eder; yeni paket o tarihte başlar. Bugün hiçbir tutar tahsil edilmez ve hiçbir gün kaybolmaz.

Satın almadan sonraki 14 gün içinde, gerekçe sorulmadan tam iade. Bu hak her tahsilat (ilk satın alma, yenileme, paket yükseltme farkı, Ai kredisi) için ayrı ayrı işler.

Hizmet, Kullanıcı'nın ödeme adımındaki açık talebiyle derhal başlatılır ve bu talep tarih-saat bilgisiyle kayıt altına alınır. Anında ifa edilen hizmette yasal cayma hakkı bulunmasa da (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ) Platform yukarıdaki iade hakkını sözleşmeyle tanır. Ayrıntı Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Kilo, boy, eşik nabzı, yaralanma geçmişi gibi sağlık niteliğindeki verilerin işlenmesi, Kullanıcı'nın ayrı Açık Rıza Metni ile verdiği açık rızaya dayanır. Kullanıcı bu rızayı istediği zaman geri alabilir; bu hâlde kişiselleştirilmiş program üretilemeyeceğini kabul eder.

Ödeme ve fatura için gerekli olan telefon, adres ve kimlik numarası bilgileri, yalnızca ödeme kuruluşunun zorunlu tuttuğu ölçüde ve fatura düzenlemek amacıyla istenir; ayrı ve erişimi kısıtlı bir kayıtta tutulur.

Platform'un yazılımı, markası, arayüzü, yapay zeka modelleri ve ürettiği içerik Platform'a aittir. Kullanıcı'ya yalnızca kişisel kullanım için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir lisans verilir.

Kullanıcı'nın Platform'a girdiği veriler Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, hizmetin sunulması için Platform'a bu verileri işleme lisansı verir.

Platform hizmetin özelliklerini geliştirebilir veya değiştirebilir. Ücretli dönem içinde hizmetin esaslı biçimde daraltılması hâlinde Kullanıcı kalan süre için iade talep edebilir.

Platform; bu Sözleşme'nin ihlali, hukuka aykırı kullanım veya güvenlik gerekçesiyle hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Kullanıcı'nın kusuruna dayanmayan kapatmalarda kalan süre iade edilir.

Platform hizmeti tamamen sonlandırmaya karar verirse Kullanıcı'yı en az 30 gün önceden bilgilendirir ve kullanılmamış süreyi iade eder.

Platform hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez; planlı bakım ve mücbir sebep hâlleri saklıdır.

Platform'un Kullanıcı'ya karşı sorumluluğu, kast ve ağır ihmal hâlleri ile tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Kullanıcı'nın son 12 ayda ödediği toplam bedelle sınırlıdır.

Tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları bu madde ile sınırlandırılmaz.

Platform bu Sözleşme'yi güncelleyebilir; güncel sürüm numarası ve yürürlük tarihi ile Platform'da yayınlanır ve Kullanıcı'ya e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulur.

Kullanıcı'nın satın alma anında kabul ettiği sürüm, o satın alma bakımından geçerli metindir ve sistemde satın alma kaydıyla birlikte saklanır. Sonraki değişiklikler devam eden döneme Kullanıcı aleyhine uygulanmaz.

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Kullanıcı, uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki veya Platform'un bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Yurt dışında yerleşik Kullanıcılar bakımından bu hukuk seçimi, Kullanıcı'nın mutat meskeninin bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden yararlanma hakkını ortadan kaldırmaz.

Platform'un elektronik kayıtları (kabul logları, satın alma kayıtları, derhal ifa onayı, mesajlaşma kayıtları) uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılır.

Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın hesap oluşturma veya satın alma adımında "Okudum, kabul ediyorum" seçeneğini işaretlemesiyle yürürlüğe girer. Şikâyet ve talepler için: trainingagentsapp.com/iletisim adresindeki iletişim formu · +90 232 462 10 55